Apa nak buat kalau tertinggal barang dalam Grab Car- Based on true story

First of all, mana ada orang saja-saja nak tinggalkan or terhilang barang ye tak. Lagi-lagi barang berharga atau dokumen maha penting. Sanggup rentas Lautan Pasifik nak dapatkan balik.

Tapi itulah yang terjadi pada aku yang sengal ini. Aku tertinggal kunci rumah dalam Grab Car. Aku naik Grab pagi masa nak gi kerja tapi aku perasan kunci aku takde masa petang nak balik. Ha..sengal kan. Memang rengsa la time tu. Gelisah mengalahkan kucing nak beranak. Bahaya kunci rumah hilang ni. Kena tukar kunci pintu whole set untuk semua orang dalam rumah. Tapi paling aku takut kena bebel dengan Mak. Matilah aku wei!

Memula aku tak yakin pun tertinggal dalam Grab. Aku call Mak aku mintak cari kat rumah. Then balik tu aku gi stesen LRT tempat aku naik dan turun pagi tu. Tanya 'Lost n Found'. Still tak ada so sampai rumah cari lagi. Akhirnya aku mengalah dan akur aku memang tertinggal dalam kereta Grab.

So apa nak buat? First thing first kita janganlah panik. Kah kah sembang tak panik apa, itu semua dusta.

Ok..bila dah puas panik, bertenang dan bukak apps Grab kat HP. HP siapa? HP orang yang request Grab tu la. Kes aku ni nasib baik aku yang request sendiri. Dapatkan maklumat-maklumat ni:

1. Grab ID requester (penumpang)
2. Email ID requester
3. Tarikh, waktu n dari mana ke mana trip tu.
4. Nama n plat kereta driver.
5. Description barang yang hilang tersebut

Dah cukup info ni, sila dail 1300805858

Ini talian hotline, so kena cakap dengan mesin dulu. Tapi aku call sekali je terus dapat.

Once dah disambungkan, aku terus bagitau aku tertinggal barang dalam Grab. Pastu dia mintak Grab ID n email register Grab untuk verification. Pastu detail ride dan description barang tersebut.

At first aku bengang gak sebab takde option call driver directly dari 'History' tu kan, tapi fikir balik ni untuk privacy driver jugak.

Sambung cerita, once dah buat report, operator tu cakap dia akan call driver tu untuk aku. See...aku tak boleh call sendiri.

Tak sampai setengah jam, aku dapat panggilan dari Call Centre Grab bagitau yang diorang dah contact the driver dan confirm kunci aku ada kat dia. Lepas tu diorang pun bagi aku contact number mamat tu untuk aku call sendiri.

Aku pun teruskan lah, wasap that guy dan arrange nak jumpa. Bayangkan malam, hujan dan aku terpaksa drive ke tempat yang aku tak familiar sangat. Dengan jam, dengan sesat. Mak aku la teman sebab risau aku ni bab driving memang kureng sikit.

Dipendekkan cerita, dapatlah aku jumpa mamat tu dan ambil balik kunci rumah aku. Nasib baik sesangat Pandan ngan Ampang tak berapa jauh. Kalau Damansara ke, Semenyih ke, tak ke menangis aku.

Disclaimer dari Grab. Kalau ada rezeki, ada lah

So moral of the story, jangan careless, jangan bangun lambat (aku naik Grab sebab dah lambat time tu) dan jangan pakai Palazzo or skirt kalau kau ada habit masukkan barang dalam poket. Hahaha.

Akhir kata, bersyukurlah aku ditemukan orang-orang baik dan jujur macam Grab driver tu. Apa pun pujian untuk Grab sebab cekap dan helpful. Syukur Alhamdulillah. Lega separuh nyawa.